Prüfkriterien
Funktionalität und technische Probleme
Fehler, Abstürze, nicht funktionierende Bereiche.
Ladezeiten und Verzögerungen
Wo hakt es, wie lange dauern Ladevorgänge?
Design und Benutzerfreundlichkeit
Aufbau, Lesbarkeit, Darstellung auf Ihrem Gerät.
Navigation und Bedienbarkeit
Finden Sie sich ohne Anleitung zurecht?
Verständlichkeit von Texten
Sind Hinweise und Fehlermeldungen klar formuliert?
Qualität des Supports
Nur wenn der Support Teil des Tests ist.
Testzugänge
Zu jeder Aufgabe können Testinformationen hinterlegt sein: vorgesehene Test-E-Mail-Adresse, Testkonto, Testumgebung, Installationshinweise und Testcodes. Es werden ausschließlich eigens dafür eingerichtete Demo- oder Testkonten verwendet.Nach Projektabschluss werden Testkonten entsprechend den Vorgaben deaktiviert oder gelöscht.
Nach dem Test
Beobachtungen werden im Notizfeld dokumentiert und die Anwendung über ein Sterne-System bewertet. Nach der Prüfung durch die Administration wird die vereinbarte Vergütung dem Konto gutgeschrieben und in der Vergütungsübersicht ausgewiesen.
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